Klacht: RTL 7

Mdoubleu op 07 september 2015 over Digitenne in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Digitenne
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 7 september 2015

Een klant van Digitenne uit zijn onvrede over het ontbreken van de zender RTL Z in zijn abonnement. Hij had specifiek gekozen voor Digitenne om deze nieuwszender in de keuken te kunnen volgen, maar is teleurgesteld dat er geen ruimte is voor deze zender en vraagt om het verwijderen van een andere minder relevante zender.

Mijn Klacht:

Ik kan het bijna niet geloven, maar Digitenne heeft blijkbaar besloten om de nieuwe zender Z 7 niet door te geven. Als je speciaal een Digitenne abonnement hebt genomen om smorgens op een klein extra tv’tje in de keuken het ontbijtnieuws van RTL Z te kunnen volgen, dan is het wel heel zuur dat blijkt dat er geen ruimte is voor een extra zender. Ik zou zeggen, gooi er een andere volstrekt overbodige zender uit, Z 7 is een heel belangrijke nieuwszender voor Nederland!

Gewenste Oplossing:

Als Digitenne alsnog Z 7 gaat uitzenden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Digitenne

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Digitenne nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM