Samenvatting wordt geladen...
op 27 maart is er een bedrag van me rekening gehaald en bij onderzoek bleek dat het bedrag onterecht was. de omschrijving was: 5422316***
ik heb het bedrag terug geboekt,maar vandaag krijg ik een brief dat ik het bedrag moet overmaken aan kpn? waarom moet ik voor iets betalen,dat ik niet krijg?
zorg maar voor een oplossing,
ik wil dat ik het onterechte bedrag niet terug hoef te boeken
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Digitenne
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Digitenne nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
