Mijn Klacht:
Ik besteld digitenne en zie dat er op internet een reclame is voor € 12,50 i.p.v. € 14.00
www.digitenne.nl/TV
hie zit dit??
Gewenste Oplossing:
graag antwoord
Een klant heeft een klacht ingediend over Digitenne vanwege onjuiste reclame. De klant heeft Digitenne besteld, maar constateert dat er op de website een lagere prijs van € 12,50 wordt geadverteerd in plaats van de betaalde € 14,00.
Ik besteld digitenne en zie dat er op internet een reclame is voor € 12,50 i.p.v. € 14.00
www.digitenne.nl/TV
hie zit dit??
graag antwoord
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM