Klacht: KPN beroofd!!!

Harry Kleinen op 12 november 2019 over Digitenne in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Digitenne
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 12 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte,
Jaren geleden een smartkaart KPN Digitenne gekocht. Naar behoren altijd gewerkt. Opeens alles eruit. Kaart werkt niet meer en moet nu een tuner kopen?? Deze werkt niet en moet ineens maandelijks € 17,95 betalen!!!!
Ik vraag om tegemoetkoming, KPN is NIET thuis. Klant is geen koning bij KPN, Men heeft geen oplossing.

Gewenste Oplossing:

Schadeloosstellen van eenzijdig KPN verandering zonder ook klant in te betrekken!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Digitenne

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Digitenne nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Harry Kleinen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM