Klacht: Het nieuwe kastje werkt niet!!!

4816babbo op 24 juli 2019 over Digitenne in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Digitenne
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 24 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben een nieuw kastje plus antenne gekregen. Inmiddels 3x gebeld met KPN service en geen oplossing!! Uiteindelijk zouden we gebeld worden ( binnen 24 uur) door de technische dienst. Nu een week later………niets gehoord!!!
WAARDELOOS!!
Geen goed signaal, nu twee afstandsbedieningen, en een kluw van draden achter de tv. Deze hangt in de slaapkamer.
We hebben gedurende 9 jaar het “ oude “systeem gehad en dat werkte prima!
We zijn inmiddels wanhopig!

Gewenste Oplossing:

Als HET probleem opgelost is.
We zijn niet heel technisch en ook niet zo jong meer!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Digitenne

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Digitenne nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM