Klacht: Heel vaak storing door slechte ontvangst

hback op 11 juni 2014 over Digitenne in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Digitenne
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 11 juni 2014

Een klant van Digitenne ervaart frequent storingen en het wegvallen van beeld door een slechte ontvangst. Deze problemen hebben geleid tot ontevredenheid over de digitale tv-dienst.

Mijn Klacht:

steeds storing, wegvallen van beeld

Gewenste Oplossing:

Als ik geen storingen meer in mijn beeld heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM