Mijn Klacht:
steeds storing, wegvallen van beeld
Gewenste Oplossing:
Als ik geen storingen meer in mijn beeld heb
hback op 11 juni 2014 over Digitenne in de categorie Digitale TV
Een klant van Digitenne ervaart frequent storingen en het wegvallen van beeld door een slechte ontvangst. Deze problemen hebben geleid tot ontevredenheid over de digitale tv-dienst.
steeds storing, wegvallen van beeld
Als ik geen storingen meer in mijn beeld heb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM