Klacht: Haperend beeld

Vonnuh op 28 juli 2021 over Digitenne in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Digitenne
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 28 juli 2021

De klant ervaart problemen met de zender Eurosport, waarbij het beeld regelmatig haperend is. Dit uit zich in stilstaande beelden en blokkeringen die meerdere keren per minuut optreden.

Mijn Klacht:

Zender Eurosport heeft elke minuut beeld dat n paar keer stil blijft staan, of geblokt wordt.

Gewenste Oplossing:

Beeld zonder stotteringen, zodat je gesprekken en details van wedstrijden kan blijven volgen

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM