Mijn Klacht:
Het geluid van RTL4 is niet goed. Het is alsof er continu aan de knop van de hoogte wordt gedraaid. Het wisselt namelijk continu van toonsoort
Gewenste Oplossing:
goed geluid
lindadezeeuw op 05 juni 2012 over Digitenne in de categorie Digitale TV
Een klant van Digitenne ervaart een geluidsprobleem bij RTL4, waarbij het geluid voortdurend lijkt te fluctueren in toonsoort. Dit resulteert in een onaangename kijkervaring door de constante aanpassing van de geluidsinstellingen.
Het geluid van RTL4 is niet goed. Het is alsof er continu aan de knop van de hoogte wordt gedraaid. Het wisselt namelijk continu van toonsoort
goed geluid
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM