Klacht: Geluidsstoring op rtl4

lindadezeeuw op 05 juni 2012 over Digitenne in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Digitenne
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 5 juni 2012

Een klant van Digitenne ervaart een geluidsprobleem bij RTL4, waarbij het geluid voortdurend lijkt te fluctueren in toonsoort. Dit resulteert in een onaangename kijkervaring door de constante aanpassing van de geluidsinstellingen.

Mijn Klacht:

Het geluid van RTL4 is niet goed. Het is alsof er continu aan de knop van de hoogte wordt gedraaid. Het wisselt namelijk continu van toonsoort

Gewenste Oplossing:

goed geluid

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM