Terug

Klacht: Geen signaal

A.J Hogeboom op 25 maart 2021 over Digitenne in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Digitenne
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 25 maart 2021

Een klant van Digitenne ervaart problemen met het ontvangen van een signaal op de televisie. Na een periode van normaal functioneren, verschijnt er geen signaal meer, ondanks het proberen van verschillende oplossingen zoals het opnieuw aansluiten van de stekkers en het selecteren van provincies. De klant vraagt om snel advies om het probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Hallo,

Tot eind vd middag deed mijn tv het prima.
Dus ook digitenne.
Daarna was de tv uit. Die wilde ik aanzetten.
Maar kreeg automatisch geen signaal.
De provincies aanklikken hielp niet.
En de stekkers uit en weer in doen ook niet.
Er is geen foutmelding.
Het kastje staat nu op SBS 6.
Graag spoedig advies.

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon de tv aanzetten zinder problemen.
Dat lijkt me duidelijk.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Digitenne

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Digitenne nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door A.J Hogeboom
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Digitenne

Alle klachten over Digitenne →

Vergelijkbare klachten in Digitale TV

Alle klachten in Digitale TV →
Meld uw Klacht over Digitenne
Zo werkt het