Mijn Klacht:
Wij hebben 3 ontvangers waarvan een met harde schijf van Topfield. Middels de nieuwe ontvangers is dat niet mee mogelijk
Heb vanochtend eens gebeld naar een leverancier van Topfield met de vraag of er iets in ontwikkeling is waardoor opnemen weer mogelijk wordt en dat is er niet. Er is geen enkele mogelijkheid omdat KPN alles in eigen hand wilt houden.
KPN gebeld en ook daar is niets bekend over zo’n ontwikkeling. KPN geeft of onvoldoende info over een eventuele ontwikkeling of die is er niet.
Contact met de verantwoordelijke afdeling is afgeschermd en dat voor zo’n bedrijf met minimaal 200.000 digitenne klanten een zeer verwerpelijke zaak n zeer klant onvriendelijk.
Gewenste Oplossing:
Als dat wordt opgelost op korte termijn en er voldoende info komt.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
