Klacht: geen ontvangst

fransderover op 01 mei 2014 over Digitenne in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Digitenne
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 1 mei 2014

Een klant heeft problemen met de ontvangst van Digitenne, waarbij de televisie aangeeft dat de smartcard niet te lezen is. Deze klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

tv geeft aan dat de smartcard niet te lezen is

Gewenste Oplossing:

dat alles werkt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM