Terug

Klacht: Geen of slecht beeld

dmvledder op 30 december 2019 over Digitenne in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Digitenne
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 30 december 2019

Een klant van Digitenne ervaart sinds de invoering van een nieuw verplicht kastje problemen met de beeldkwaliteit. Ondanks een ontvangstsignaal van 100% heeft de klant vaak slecht of geen beeld, met haperingen en storingen. Dit leidt tot frustratie, vooral omdat er extra kosten verbonden zijn aan de nieuwe ontvanger.

Mijn Klacht:

Sinds het nieuwe verplichtekastje heb ik heel slecht of helemaal geen beeld. Soms haperend, soms helemaal niets en soms allerlei geruis en kleuren..het is heel irritant. Wel verplicht een nieuwe ontvanger en meer betalen maar slechter beeld. De ontvangst geeft ie aan op 100%…maar het beeld is slecht.

Gewenste Oplossing:

Als het opgelost word. Is er geen signaalversterker of iets dergelijks?

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Digitenne

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Digitenne nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door dmvledder
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Digitenne

Alle klachten over Digitenne →

Vergelijkbare klachten in Digitale TV

Alle klachten in Digitale TV →
Meld uw Klacht over Digitenne
Zo werkt het