Mijn Klacht:
Vanaf het begin met de omschakeling van de digitenne hebben wij vrijwel geen signaal meer kunnen ontvangen. Zowel thuis als nu met de boot in Friesland. Terwijl sommige buren met hun boot wel met digitenne tv kunnen kijken heb ik geen enkel signaal kunnen krijgen. Alle hoeken en hoogten in alle standen geprobeerd en KPN geeft niet thuis. Deze zeggen dat ik maar moet omzien naar een ander alternatief. Wat geweldig van KPN. Als trouwe klant van vrijwel het eerste uur ben ik zeer teleur gesteld.
En nu?
Gewenste Oplossing:
IK ben tevreden als het nieuwe digitenne kastje wordt vervangen, opnieuw geactiveerd wordt. Een betere antenne geleverd wordt en in overal echt weer TV kan worden gekeken. Op Internet zie ik heel andere antennes voor boot of camping. Mogelijk met een betere techniek. KPN doe eens je best om de klachten weg tenemen en je klanten te behouden.
