Klacht: Geen Digitenne Signaal

HJ Akkerman op 13 november 2022 over Digitenne in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Digitenne
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 13 november 2022

Een klant van Digitenne ervaart problemen met het ontvangen van een signaal, ondanks dat het lampje op de antenne brandt. Dit leidt tot frustratie, aangezien er geen beeld of geluid is. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Geen signaal, maar lampje op antenne brandt wel.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik weer signaal heb!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM