Klacht: geen commerciële zenders

sjohie op 01 april 2012 over Digitenne in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Digitenne
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 1 april 2012

Sinds 31 maart om 23.30 uur ontvangt de klager geen commerciële zenders meer via Digitenne, terwijl de publieke zenders Nederland 1, 2 en 3 wel goed functioneren. De klager maakt gebruik van een CI+ insteekkaart die tot nu toe twee jaar probleemloos heeft gewerkt.

Mijn Klacht:

Sinds 31-03, 23.30 uur, is er bij ons geen commerciële zender meer te ontvangen. Nederland 1 2 en 3 zijn wel gewoon goed. Wij gebruiken een CI+ insteekkaart, die 2 jaar lang probleemloos heeft gewerkt tot nu toe.

Gewenste Oplossing:

Een volledig werkend zenderpakket.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM