Mijn Klacht:
Telfort is overgenomen door kpn.
Sindsdien alleen maar problemen.
Volgens digitenne hebben wij geen abonnement maar heb al jaren digitenne.
Alleen maar gezeur.
Ze sturen nieuwe kastjes maar ze werken nie.
Diverse malen bellen met ze en ze geven niks toe. Ze hebben 6 kastjes tegelijk gestuurd terwijl wij er maar drie gebruiken.
Dit snappen ze zelf ook niet.
Wij hebben een pakket met fox sport.
Maar hebben geen toegang tot dit kanaal.
Te bizar voor woorden dit.
Zoiezo gelijk 2 hoge rekeningen gehad. Weer bellen.
Sorry mevrouw foutje gemaakt.
Wordt volgende maand gecrediteerd.
Wat een gedoe allemaal.
Internet is heel erg achteruit gegaan.
Zo sloom allemaal.
Niet normaal dit.
Ik vind dat wij recht hebben op compensatie want zit al uren zonder tv
Gewenste Oplossing:
Een goede financiele compensatie voor alle problemen die we al hebben.
Dit soort grove fouten worden gemaakt door zo'n grote en bekende provider
