MaHoddd op 19 januari 2019 over Digitenne in de categorie Digitale TV
Na de installatie van een nieuwe ontvanger van Digitenne ervaart de klant ernstige problemen met de beeldkwaliteit, ondanks dat de antenne op 100% staat en alle kabels correct zijn aangesloten. De klant beschrijft het beeld als slecht, wazig en uit verhouding, en vindt de nieuwe ontvanger een verslechtering ten opzichte van de oude.
Na installeren nieuwe ontvanger, antenne 100%, alle kabels prima, maar ontvangst 10x niks. Slecht beeld, wazig en uit formaat getrokken
Dit is geen tv kijken zo, waardeloos gewoon!!
Met oude was alles prima, dit is een verslechtering ipv verbetering!!
Als ik perfect scherp en duidelijk beeld heb, zoals het hoort
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Digitenne
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Digitenne nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
