Mijn Klacht:
Dag
Ik ben in het bezit van twee digitenne kastjes (mijn eigendom, dus niet van KPN).
Een van de kastjes is nog redelijk recent aangeschaft ik denk twee jaar geleden).
Nu hoorde ik bij toeval (ik heb dus nooit enig schrijven ontvangen) in het dorp dat KPN digitenne een ander signaal gaat doorgeven waardoor de kastjes die ik heb niet meer voldoen en staat straks het beeld op zwart.
Ik heb een BB en maak gebruik van twee kastjes zoals ik al zei.
Ik kan twee leenkastjes krijgen, maar deze worden niet mijn eigendom.
Gaat KPN mij vergoeden voor mijn oude kastjes want die heb ik betaald en zijn nog in prima staat, met een kan ik zelfs opnemen.
Ik wil graag de kastjes in eigendom houden en niet lenen want de huidige kastjes zijn ook mijn eigendom.
Hoe gaat u dat oplossen??? gaat u mij compenseren???
Hoor graag uw reactie
Vriendelijke groet,
Fred Boot
Uitdammerdorpsstraat 19a
1154PS Uitdam
06-14385809
Gewenste Oplossing:
Kastjes in eigendom
