Klacht: digitenne levert veel te laat

4711boom op 17 juli 2013 over Digitenne in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Digitenne
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 17 juli 2013

De consument heeft een klacht ingediend over Digitenne, omdat de levering van de digitale tv meer dan een week heeft geduurd, terwijl er werd aangegeven dat dit 1-3 dagen zou duren. Daarnaast maakt de consument zich zorgen over de beeldkwaliteit, gezien andere klachten van klanten.

Mijn Klacht:

zou 1-3 dagen duren. ben nu meer dan een week verder, nog niks…. gezien de andere klachten hou ik mijn hart vast over de beeldkwaliteit etc…

Gewenste Oplossing:

gisteren leveren met goed beeldkwaliteit

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM