Klacht: De zenders ned 1, 2, en 3 en Rijnmond werken niet of niet goed

Loek Dijkstra op 23 maart 2022 over Digitenne in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Digitenne
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 23 maart 2022

Een klant van Digitenne ervaart regelmatig problemen met de ontvangst van de zenders NED 1, 2 en 3, evenals Rijnmond. De storingen zijn onvoorspelbaar; soms werkt de ontvangst enkele dagen goed, maar dan keert de storing weer terug.

Mijn Klacht:

Regelmatig vallen de boven genoemde zenders uit of hebben een slechte ontvangst, soms gaat het een paar dagen goed en dan is in eens de storing er weer.

Gewenste Oplossing:

Wil heel graag een tweede toestel aansluiten op op de bestaande interactieve TV van beneden, het toestel met Digitenne staat op de eerste verdieping.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Digitenne

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Digitenne nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Loek Dijkstra
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM