Mijn Klacht:
Alleen mijn zenders 1,2,3 doen het nog op de overige zenders geeft mijn tv aan CI-menu No acces dit is zichtbaar op alle overige zenders… Heb van alles geprobeerd maar niks lukt?? Groetjes
Gewenste Oplossing:
Als het werkt
Klacht: CI-Menu No acces
Kenny Teijsse op 02 januari 2014 over Digitenne in de categorie Digitale TV
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Digitenne ervaart problemen met de toegang tot zenders, waarbij alleen de zenders 1, 2 en 3 functioneren. Op alle andere zenders verschijnt de melding "CI-menu No access", ondanks verschillende pogingen om het probleem op te lossen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
