Klacht: Bromgeleid

Wim van den Thillart op 30 december 2012 over Digitenne in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Digitenne
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 30 december 2012

Wim van den Thillart ervaart een storend bromgeluid bij het gebruik van Digitenne, dat tijdelijk verdwijnt bij het wijzigen van beeld of camerastandpunt. Hij heeft al gecontroleerd of de ontvangst en de kabels in orde zijn, maar zoekt naar een oplossing voor het probleem.

Mijn Klacht:

Soms krijg ik een bromgeluid te horen dat erg storend is. Bij wijziging van beeld/camerapositie gaat het weer weg en komt dan even zo vrolijk weer terug. Hoe los ik dit op? De ontvangst is 100%, dus daar ligt het niet aan. Kabels zijn ook allemaal goed aangesloten.
Met vriendelijke groet,
Wim van den Thillart
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Geen bromgeluid meer

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM