Mijn Klacht:
Ik heb vandaag 30-06-2020 gebeld met jullie over de vaste telefoon en digitenne van mijn ouders. Dit moest beide opgezegd worden, ik heb twee collega’s aan de lijn gehad, die de verbinding gewoon verbroken hebben. Waarschijnlijk wisten ze geen antwoord op de vraag en dachten we verbreken de lijn. Ik ben hiervan niet gediend om zo behandeld te worden, Ik heb bijna 45 minuten aan de telefoon gezeten. van 11.30 uur tot 12.10 uur. Mijn telefoonnummer is 070-4444200 en 0624644326. Van Loreen begreep ik dat ik teruggebeld zal worden maar in de tijd dat ik met haar aan mijn mobiel zat heeft er niemand gebeld op de vaste lijn en het is nu 12.26 uur.
Gewenste Oplossing:
Dat ik als mens behandel wordt en niet zoals hierboven beschreven, dat er twee keer de haak wordt opgegooid.
IK VIND DIT ECHT VRESELIJK.
