Mijn Klacht:
Wij hebben sinds enkele weken alleen nog beeld op nederland 1 2 en 3 en zelfs hier zit veel storing in. Normaal tv kijken is er niet meer bij. Dit is sinds enkele weken het geval
Gewenste Oplossing:
Nieuw digitenne kastje
De klant ervaart sinds enkele weken problemen met de digitale televisie van Digitenne, waarbij alleen Nederland 1, 2 en 3 beschikbaar zijn. Daarnaast ondervindt de klant veel storingen, waardoor normaal tv-kijken niet meer mogelijk is.
Wij hebben sinds enkele weken alleen nog beeld op nederland 1 2 en 3 en zelfs hier zit veel storing in. Normaal tv kijken is er niet meer bij. Dit is sinds enkele weken het geval
Nieuw digitenne kastje
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM