Klacht: Abonnement

Terol op 15 februari 2023 over Digitenne in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Wij hebben twee digitennekastjes en bij een van de kastjes gaat iedere keer het basisabbonement eraf dus kunnen we alleen npo 1/2/3 kijken maar we betalen voor alle twee..
Als je dan naar de klantenservice belt ben je na 50 minuten nog niet geholpen want ze zeggen dat ze het abonnement er niet-gelovigen in kunnen zetten.

Weet u hoe mijn humeur dan is na de zoveelste keer bellen

Gewenste Oplossing:

Gewoon op allebei de kastjes basisabonnement op ja zetten

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Digitenne

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Digitenne nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Terol