Mijn Klacht:
sinds ongeveer 1,5 tot 2 maanden mis ik de zenders 4 t/m 8. iedere keer dat ik bel ligt het ergens anders aan volgens digitenne. De eerste keer moest ik alles opnieuw instellen, de 2e keer instellingen resetten, de 3e keer een nieuwe kaart, de 4e keer een kwartier naar npo1 kijken, de 5e keer een nieuwe antenne, de 6e keer gooide uw medewerker de telefoon er op, de 7e keer kreeg ik een verhaal dat er een dus een versterker tussen moet… Jammer dat men dat niet gelijk mee kon sturen!! Ik zit nu dus 1,5 tot 2 maanden te wachten op een oplossing van een probleem terwijl de laatste medewerker het probleem al lang kende!! Komt veel voor zei hij…
Wat een slechte klantenservice!!!
Gewenste Oplossing:
als ik de zender gewoon heb. En ik kan er heel slecht tegen dat de laatste medewerker dit al lang wist...
