Mijn Klacht:
zou 1-3 dagen duren. ben nu meer dan een week verder, nog niks…. gezien de andere klachten hou ik mijn hart vast over de beeldkwaliteit etc…
Gewenste Oplossing:
gisteren leveren met goed beeldkwaliteit
4711boom op 17 juli 2013 over Digitenne in de categorie Digitale TV
De consument heeft een klacht ingediend over Digitenne, omdat de levering van de digitale tv meer dan een week heeft geduurd, terwijl er werd aangegeven dat dit 1-3 dagen zou duren. Daarnaast maakt de consument zich zorgen over de beeldkwaliteit, gezien andere klachten van klanten.
zou 1-3 dagen duren. ben nu meer dan een week verder, nog niks…. gezien de andere klachten hou ik mijn hart vast over de beeldkwaliteit etc…
gisteren leveren met goed beeldkwaliteit
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM