Klacht: “MET GROTE ZORG”….amahoela!!!!

Friemeltje op 14 januari 2013 over digisupplies.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 januari 2013

Een klant heeft een USB-HDMI converter besteld bij HdmiNL.nl, maar ontving pas na zes dagen een bevestiging van de bestelling. Na meerdere dagen zonder levering moest de klant zelf navragen waar het product bleef, waarna hem werd meegedeeld dat de bestelling niet goed was gegaan en het bedrag werd teruggestort zonder een nieuwe verzending aan te bieden.

Mijn Klacht:

Digisupplies.nl
Onedayprice.nl
HorlogeNL.nl
SealdeDeal.nl
FashionNL.nl
HdmiNL.nl
iHelicopter.nl
Wifirepeaters.nl
Digisupplies.nl
Boxershortpakket.nl
SieradenNL.nl

1 pot nat.
Usb – hdmi converter (49,95) besteld bij HdmiNL.nl op 22-12-12. Levertijd tot 5 dagen.
Pas op 28-12-12 een bevestiging van mijn aankoop.
Met daar bij een stuk onzin text “Je order is onderweg naar het afleveradres. Vandaag hebben wij MET GROTE ZORG je order verwerk en de zending is aangeboden bij onze bezorgdiensten.”
GROTE ONZIN dus….op 8 Januari een mailtje moeten sturen waar het bleef.
Een dag later een bericht dat het niet goed gegaan is….duh denk je echt?
En vervolgens niet eens de moeite om het product opnieuw te sturen maar gelijk crediteren….liever dat dan mijn geld in z’n zaak stoppen.
Gelijk mijn bank gegevens gegeven, en niet eens een bevestiging, niets!!
Gelukkig vandaag 14-01-13 het geld terug gekregen.

Gewenste Oplossing:

Mensen waarschuwen dat ze moeten uit kijken voor ze zaken doen met dit bedrijf.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over digisupplies.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over digisupplies.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)