Klacht: Afgesproken garantie geweigerd

Rick van V op 20 oktober 2019 over Digifoto Amersfoort in de categorie Fotoservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Fotoservice
Status Open
Datum 20 oktober 2019

Een klant heeft een tweedehands lens gekocht bij Digifoto Amersfoort, die volgens de verkoper een garantie van zes maanden had. Na één dag ontdekte de klant een defect, maar de eigenaar, mijnheer Amir, weigerde de lens retour te nemen en het geld terug te betalen.

Mijn Klacht:

Een tweedehands lens gekocht met 6 maanden garantie, na 1 dag een defect gevonden en de eigenaar mijnheer Amir. Weigert de lens retour te nemen en het geld terug te betalen.

Gewenste Oplossing:

Lens retour en geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Digifoto Amersfoort

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Digifoto Amersfoort nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rick van V
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM