Mijn Klacht:
Mijn zoontje gebruikt de tuitbeker met harde tuit maar deze lekt nu al na drie weken gebruiken . Hoe kan dit ??
Gewenste Oplossing:
Hoe dit opgelost kan worden ?
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 16 september 2015
Reactie van het bedrijf:
na het invullen van het contactformulier op onze website, proberen we de klacht zo snel mogelijk op te lossen. http://nl-nl.difrax.com/contactformulier.html Dit kan betekenen dat er eerst een nieuw onderdeel wordt opgestuurd. Helpt dit niet, dan zoeken we naar een andere...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Difrax in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Difrax een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Difrax
Heeft op 16 september 2015 om 11:06 geantwoord
Geboden Oplossing:
na het invullen van het contactformulier op onze website, proberen we de klacht zo snel mogelijk op te lossen.
http://nl-nl.difrax.com/contactformulier.html
Dit kan betekenen dat er eerst een nieuw onderdeel wordt opgestuurd. Helpt dit niet, dan zoeken we naar een andere oplossing.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
