Mijn Klacht:
De speen zit na twee keer gebruiken vol met water wat ik er niet uit kan knijpen
Gewenste Oplossing:
Nieuwe speen of bevestiging dat dit echt geen kwaad kan
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 11 april 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste Lianne, Bedankt voor je bericht. Water in het speentje kan in principe geen kwaad. Maar als je het er neit uit kan knijpen, dan is het niet meer zo hygiënisch wellicht. Zou je ons klachtenformulier willen invullen? http://nl-nl.difrax.com/contactformulier.html Daar...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Difrax in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Difrax een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Difrax
Heeft op 11 april 2016 om 09:32 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
