Klacht: scheur/barst in fles

yayin op 02 december 2015 over Difrax in de categorie Kinderen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Difrax
Categorie Kinderen
Status Open
Datum 2 december 2015

Onlangs zijn er twee flessen van Difrax aangeschaft, waarvan beide na enkele keren gebruik defect bleken. Eén fles vertoont een barst aan de rand, terwijl de andere een scheur in het midden heeft.

Mijn Klacht:

heb kort geleden 2 flessen gekocht, beide niet goed na paar keer gebruikt te hebben, 1 heeft een barst aan de rand en ander een scheur midden.

Gewenste Oplossing:

wil heel graag 2 nieuwe ervoor terug.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM