Klacht: s flessen 250ml print verdwijnt bij 3 van de 5 flessen

hedyvuitert op 13 februari 2014 over Difrax in de categorie Kinderen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

Na het invullen van het klachtenformulier op de website wordt de klacht zo spoedig mogelijk in behandeling genomen. Eventueel worden er nieuwe producten opgestuurd.

Bedrijf Difrax
Categorie Kinderen
Status Opgelost
Datum 13 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 4 250 ml en bij 3 van de 4 verdwijnt de print.
Nu kan ik dus niet aflezen hoeveel ml er in de fles zit.
Ik heb de flessen pas vanaf september 2013 dus vind dit wel erg snel. Bij andere merken heb ik hier geen last van gehad.

Ik maak de flessen met de hand schoon en daarna in de sterilisator.

Hier aan mag het ook niet liggen

Gewenste Oplossing:

Graag 4 x een nieuwe print voor op de flessen.
Zodat ik de ml weer kan aflezen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Difrax in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Difrax een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Difrax

Heeft op 17 februari 2014 om 08:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Na het invullen van het klachtenformulier op de website wordt de klacht zo spoedig mogelijk in behandeling genomen.
Eventueel worden er nieuwe producten opgestuurd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM