Mijn Klacht:
Onze grote S-fles blauw lekt. Bij nader onderzoek blijkt het schroefgedeelte van de hals gescheurd te zijn.
Gewenste Oplossing:
Als we een nieuwe, niet lekkende fles terugkrijgen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 2 juni 2014
Reactie van het bedrijf:
klant krijgt nieuwe fles
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Difrax in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Difrax een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Difrax
Heeft op 02 juni 2014 om 10:33 geantwoord
Geboden Oplossing:
klant krijgt nieuwe fles
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
