Klacht: opdruk fles slecht leesbaar

arjan van putten op 17 augustus 2014 over Difrax in de categorie Kinderen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

Na het invullen van het klachtenformulier op de website www.difrax.com, zal de klacht in behandeling genomen worden.

Bedrijf Difrax
Categorie Kinderen
Status Opgelost
Datum 17 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij gebruiken altijd uw merk flessen. Alleen bij de laatste die wij gebruiken(een rode van 310ml) is de opdruk slecht leesbaar geworden. Wij zetten de fles nooit in de vaatwasser, koken de fles alleen af en toe uit. Zoals op de foto te zien hebben we bijna een denkbeeldig vergrootglas nodig om de juiste hoeveelheid er in te schenken. We hebben ook een gelefles en daar hebben wij geen problemen mee.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe opdruk verzorgen zal lastig gaan maar dan lijkt ons een nieuwe fles wel de oplossing.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Difrax in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Difrax een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Difrax

Heeft op 28 augustus 2014 om 09:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Na het invullen van het klachtenformulier op de website www.difrax.com, zal de klacht in behandeling genomen worden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM