Klacht: o-ring flessenwarmer gescheurd

moniquevanzijverden op 07 oktober 2015 over Difrax in de categorie Kinderen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:

Er wordt een nieuw O/ventiel opgestuurd.

Bedrijf Difrax
Categorie Kinderen
Status Opgelost
Datum 7 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nu een klein half jaartje de flessenwarmer in gebruik. Doordat hij goed is voor het opwarmen van moedermelk heb ik voor de Difrax flessenwarmer gekozen. Echter nu na een klein half jaartje is de o-ring gebarsten/gescheurd. Hierdoor lekt de voeding (kostbare moedermelk) uit de fles.

Gewenste Oplossing:

Indien er een nieuwe o-ring wordt toegezonden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Difrax in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Difrax een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Difrax

Heeft op 08 oktober 2015 om 16:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er wordt een nieuw O/ventiel opgestuurd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM