Klacht: lucht in de fles

yvonnegeboers op 27 november 2014 over Difrax in de categorie Kinderen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 december 2014
Reactie van het bedrijf:

Opsturen nieuw ventiel.

Bedrijf Difrax
Categorie Kinderen
Status Opgelost
Datum 27 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb sinds 4 maanden de grotr fles van difrax voor mijn zoin.
Het is al de tijd goed gegaan tot vandaag!
Er komt heelveel lucht in het flesje.
Er zitten zoveel luchtbellen tijdens het drinken in het flesje dat mijn zoon de melk bijna niet op kan drinken.

Gewenste Oplossing:

De fles gemaakt wordt of een nieuw.
Mijn zoon kan alleen uit een difraxflesje drinken, hij heeft voor de andere flesjesmerk geen kracht.
Ik ben heel tevreden over difrax maar de aanschaf is prijzig om na 4 maanden al een nieuwe te kopen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Difrax in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Difrax een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Difrax

Heeft op 01 december 2014 om 23:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Opsturen nieuw ventiel.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM