Klacht: Lekkende onderkant bij difraxfles

Rebecca Riekwel op 02 februari 2018 over Difrax in de categorie Kinderen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Difrax
Categorie Kinderen
Status Open
Datum 2 februari 2018

Een consument meldt dat de onderkant van twee Difrax-flessen lekt, terwijl er geen problemen waren met eerdere flessen. Dit probleem is ontstaan na vier maanden gebruik, ondanks dat de flessen goed zijn vastgedraaid.

Mijn Klacht:

Ik heb bij alle 3 mijn dochters difraxflessen gebruikt en nooit problemen mee gehad.
Nu gebruik ik al 4 maanden 2 difraxflessen en sinds een paar weken lekken ze allebei aan de onderkant.
Ondanks dat de onderkant er goed in zit en goed vastgedraaid zit.

Gewenste Oplossing:

Als er een oplossing komt dat de melk niet meer uit de bodem lekt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM