Na het invullen van het klachtenformulier op de site zal de klacht zo spoedig mogelijk in behandeling worden genomen.
2 flessen difrax die lekken aan de onderkant. beide roze van kleur, 1 is met een greep en die ander is de gewone S fles.
ik zou graag of de gouden tip krijgen om de flessen niet meer te laten lekken of een nieuwe krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Difrax in behandeling genomen
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - inmiddels (op 2/3/2014) heb ik een nieuwe fles ontvangen van Difrax, alleen helaas de verkeerde kleur, ik had een roze, en ze hebben een gele gestuurd. Maar omdat ik het enorm waardeer dat ze een nieuwe hebben gestuurd vind ik het niet erg. Hartelijk dank voor alles! groeten, Nicoline
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Difrax een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 april 2014 om 08:47 geantwoord
Na het invullen van het klachtenformulier op de site zal de klacht zo spoedig mogelijk in behandeling worden genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
