Klacht: Lekkende flessen

M Gerth op 13 april 2017 over Difrax in de categorie Kinderen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Difrax
Categorie Kinderen
Status Open
Datum 13 april 2017

Een consument heeft drie Difrax S-flessen aangeschaft, waarvan twee flessen ernstig lekken. Deze flessen zijn pas anderhalve week in gebruik.

Mijn Klacht:

Ik heb 3 difrax S flessen, waarvan er 2 extreem lekken. Heb ze pas 1,5 week in gebruik.

Gewenste Oplossing:

Vergoeding van de flessen. Of nieuwe flessen op laten sturen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM