Klacht: Lekkende fles

Rossanen op 13 juli 2017 over Difrax in de categorie Kinderen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Difrax
Categorie Kinderen
Status Open
Datum 13 juli 2017

Rossana Giugliano heeft recent een Difrax-fles aangeschaft, maar na één keer gebruik lekt de fles aanzienlijk aan de onderkant. Ze heeft de fles gesteriliseerd in gekookt water en is teleurgesteld dat een dure fles niet naar behoren functioneert. Giugliano verzoekt om een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Dag,
2 dagen geleden difrax fles gekocht, echter 1 keer gebruikt en lekt veel uit beneden. Ik heb een keer gesteriliseerd 5 minuten in gekookt water.
Ik vind erg jammer dat een zo duur fles net goed werkt.
Graag hoor ik van u.

Met vriendelijk groeten,
Rossana Giugliano

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn om een nieuwe fles te ontvangen of geld terug te hebben. Ij iedere geval wil graag en flesje die werkt en niet lekt, ik heb mijn gekolft melk verloren!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM