Mijn Klacht:
Ik heb 2 difrax s flessen van 2 maanden oud die nu lekken vanuit de onderkant. Zie bijgevoegde foto.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag 2 flessen willen hebben die niet meer lekken.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 8 juni 2015
Reactie van het bedrijf:
Afhankelijk van het batchnummer van haar flessen, sturen we haar nieuwe ventielen toe of in uiterste nood een andere fles.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Difrax in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Difrax een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
10 jaren geleden - Beste Shenna, Bedankt voor je bericht. We helpen je graag met je lekkende flessen. Zou je daarvoor ons contactformulier willen invullen? http://nl-nl.difrax.com/contactformulier.html Alvast bedankt. Difrax
Difrax
Heeft op 08 juni 2015 om 09:52 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
