Mijn Klacht:
Beste difrax,
Sinds het begin van het gebruik van de difrax flessen moeten we heel goed kijken hoe we de dop erop draaien! Dit is steeds erger geworden met uiteindelijk nu het lekken van de dop al bij het schudden van de fles! .
Graag wilde we weten wat het euvel kan zijn en aangezien we recht hebben op garantie zien we graag een nieuwe fles tegemoet .
Ik zie uw reactie tegemoet!
Met vriendelijke groet,
Ralf Dikkerboom
Gewenste Oplossing:
Met een nieuwe fles omdat deze nu niet meer bruikbaar is en we het product gekocht hebben in ze veronderstelling dat het voldoet.
