Een consument heeft een klacht ingediend over een lekke speen van Difrax, die na een week gebruik al defect bleek te zijn. De baby van 9 weken heeft moeite om een speen lek te bijten, wat de functionaliteit van het product beïnvloedt. De klacht is goedgekeurd.
Speen is lek. Baby van 9 weken kan moeilijk een speen lek bijten en het viel me al op toen speen nog maar week in gebruik was.
Uiterlijk van speen
(10)
Bericht van
9 jaren geleden - Wij hebben geen speen met "papa is the best"in onze collectie. Vermoedelijk is deze speen van Bibi. We raden je aan om je klacht daar in te dienen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
