Mijn Klacht:
Onze dochter 4 mnd oud drinkt voeding uit Difrax S-fles, 250 ml…kleur groen!
Nu lekt deze fles erg en oorzaak is schroefdraad die gebarsten is.
Mag dit na 4 mnd?
Gewenste Oplossing:
Nieuwe fles??
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 5 januari 2014
Reactie van het bedrijf:
Na het invullen van het klachtenformulier en het uploaden van de foto, zal de klacht zo spoedig mogelijk in behandeling worden genomen. Eventueel word(en) er (een) nieuw(e) fles(sen) opgestuurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Difrax in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Difrax een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Difrax
Heeft op 05 januari 2014 om 22:48 geantwoord
Geboden Oplossing:
Na het invullen van het klachtenformulier en het uploaden van de foto, zal de klacht zo spoedig mogelijk in behandeling worden genomen.
Eventueel word(en) er (een) nieuw(e) fles(sen) opgestuurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
