Mijn Klacht:
Mijn zoontje was aan het drinken uit de fles. waar hij zijn handje had kwam tijdens het drinken een scheur/gat.
Gewenste Oplossing:
Ik zou het erg op prijs stellen als wij een nieuwe fles krijgen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 5 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:
We sturen de consument een nieuwe fles op en wijzen voor de toekomst op de mogelijkheid van het invullen van het klachtenformulier/ contactformulier op de website.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Difrax in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Difrax een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Difrax
Heeft op 05 oktober 2014 om 19:13 geantwoord
Geboden Oplossing:
We sturen de consument een nieuwe fles op en wijzen voor de toekomst op de mogelijkheid van het invullen van het klachtenformulier/ contactformulier op de website.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
