Klacht: Flessenwarmer s-flessen

MelissaRoos op 28 februari 2017 over Difrax in de categorie Kinderen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Difrax
Categorie Kinderen
Status Open
Datum 28 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op aanraden van andere mensen de s-flessenwarmer van difrax gekocht. Na 3 maanden begon deze al te lekken.. Waardoor ik nu na 5 maanden standaard 20cc extra water in de flessenwarmer moet doen omdat dat water eruit lekt. Ik heb Difrax hierover bericht omdat ik de bon kwijt ben.. Simpelweg kunnen ze dan niks voor je doen. Dag €80 euro voor een fleswarmer die je na 5 maanden kan weggooien. Heb heel groot assortiment Difrax spullen staan, genoeg aan jullie besteed. Vind dit onwijs zonde van mn geld. Enigste wat ze konden doen was een nieuwe ring opsturen.. Maar zoals aangegeven zit er ook aanslag op het warmingselement wat alleen maar erger wordt.

Gewenste Oplossing:

Geld terug, nieuwe s-flessenwarmer, tegoed bon of nieuwe onderdelen die het wel doen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM