Klacht: fles scheurt.

hei32 op 24 juni 2015 over Difrax in de categorie Kinderen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 17 augustus 2015
Reactie van het bedrijf:

Nieuwe fles opsturen na invulling contactformulier.

Bedrijf Difrax
Categorie Kinderen
Status Opgelost
Datum 24 juni 2015

Een consument meldde dat een Difrax-fles precies op de naad was gescheurd. Het probleem is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

precies op de naad is de fles gescheurt.

Gewenste Oplossing:

een nieuwe fles.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Difrax in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Difrax een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Difrax

Heeft op 17 augustus 2015 om 12:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM