Klacht: fles lekt

user-236269 op 12 maart 2014 over Difrax in de categorie Kinderen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 maart 2014
Reactie van het bedrijf:

Na het invullen van het klachtenformulier op www.difrax.com zal de klacht zo spoedig mogelijk in behandeling worden genomen.

Bedrijf Difrax
Categorie Kinderen
Status Opgelost
Datum 12 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 2 Difrax flessen, maar 1 daarvan lekt. Ik moet echt een doekje op de buik van mijn zoontje leggen, want anders wordt hij nat. Ook als ik het flesje al met water heb gevuld en nog even op het aanrecht laat staan dan ligt er een plasje water onder de fles.

Gewenste Oplossing:

Aangezien dit best prijzige flesjes zijn zou ik het fijn vinden als jullie een nieuwe kunnen toesturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Difrax in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Difrax een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Difrax

Heeft op 30 maart 2014 om 20:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Na het invullen van het klachtenformulier op www.difrax.com zal de klacht zo spoedig mogelijk in behandeling worden genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM