Terug

Klacht: fles lekt

k.d. op 25 februari 2014 over Difrax in de categorie Kinderen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 7 maart 2014
Bedrijf Difrax
Categorie Kinderen
Status Opgelost
Datum 25 februari 2014

Een klant heeft een Difrax-fles aangeschaft op advies van het ziekenhuis, maar ervaart dat de fles lekt, ongeacht hoe de dop is vastgedraaid. Na het kopen van twee nieuwe flessen, waarvan één ook lekt, werd de klant door de winkel doorverwezen naar Difrax voor een oplossing. De klant hoopt op een passende reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik ben 5 weken te vroeg bevallen. In het ziekenhuis adviseerde ze mij om een difrax s fles aan te schaffen. ik heb dus bij de apotheek in het ziekenhuis een difrax fles aangeschaft voor 9 euro. Elke keer als ik de dop erop heb gedraaid, los of strak maakt niet uit, dan lekt hij bij de dop. Ik heb mnu 2 nieuwe gehaald waarvan 1 fles weer lekt. Ik ben terug gegaan naar s de winkel maar kreeg te horen dat ik moest mailen naar difrax. Ik vind het erg vervelend en hoop op een passende oplosssing.

Gewenste Oplossing:

Op het moment dat ik of 2 flessen vergoed krijg of 2 nieuwe flessen toegestuurd krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Difrax in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Difrax een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Difrax

Alle klachten over Difrax →

Vergelijkbare klachten in Kinderen

Alle klachten in Kinderen →
Meld uw Klacht over Difrax
Zo werkt het